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发表于 2014-1-3 08:32:41|来自:中国山东淄博
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6岁男童动脉被餐桌割断 拉邦巴餐厅拒绝赔偿
大众网淄博1月1日讯(记者 庄晓娟)1日上午,市民周女士打电话向大众网反映,一星期前,自己带6岁的儿子乐乐(化名)在永旺淄博购物中心(原名佳世客)的拉邦巴自助餐厅就餐过程中,乐乐手部动脉被餐厅吧台桌角割破,随后被送往医院救治。连日来,周女士多次找到餐厅要求赔偿,而拉邦巴自助餐厅却否认乐乐一家在餐厅就餐并拒绝赔偿。
事发:餐桌不锈钢翘边变锋刀 孩子手部动脉被割
1日中午,记者在位于张店区华光路上的永旺购物中心一楼大厅见到了周女士。据周女士介绍,24日中午,她在“糯米网”团购了两张面值为52.8元的就餐券,当晚与朋友一起带孩子来到拉邦巴自助餐厅就餐,而就在当晚就餐的过程中,自己的儿子却被吧台桌角翘起的不锈钢包边割伤了。
“当时乐乐的手上鲜血直流,我通知了店内的一名工作人员后,就赶紧与朋友一起带孩子去了医院。”周女士告诉记者,当天晚上医院为乐乐进行了缝合手术。“乐乐被诊断为大拇指与食指之间动脉和神经断裂,需住院治疗14天,到目前为止,我们已花费近1万元了。”
店方:团购不开具发票 证据不足拒绝赔偿
随后,记者来到位于该购物中心二楼南侧的拉邦巴自助餐厅对此事进行求证,餐厅经理郝女士告诉记者,已知道周女士儿子受伤一事,但否认其在拉邦巴餐厅受伤。“24号那晚是平安夜,店里的客人很多,具体的情况我并不清楚。但事后我询问了当晚值班的服务员,无人知晓当晚店内有男童受伤一事。”郝经理说道。
当记者问及能否查看当晚店内监控录像时,郝经理表示,目前餐厅仍处在试营业阶段,店内的监控设备均无法正常使用。此外,郝经理还告诉记者,凡是在网上团购的餐劵,均无法开具发票,所以不能确定周女士当晚是否曾在餐厅就餐。郝经理说:“现在没有直接证据证明孩子是在我们店里受伤的,我们拒绝赔偿。”
餐厅事后修补桌角 民警介入调查
“乐乐明明是在店里就餐时受的伤,他们却百般抵赖拒绝赔偿。”面对这样的结果,周女士表示不能接受,并要求调取永旺购物中心的监控录像。1日下午2点左右,当地派出所民警与周女士一同查看了事发当晚整个购物中心的监控录像。
周女士说:“录像上清楚的显示24日晚上7点40分,我跟朋友一起抱着已经受伤的乐乐在二楼楼梯处下楼。”面对监控录像,郝经理则表示,该录像仅能证明周女士与儿子当晚在购物中心,依旧不能证明两人曾在餐厅就餐。
记者注意到,导致孩子受伤桌角已被修补。当记者进一步询问修补原因并进行拍照时,遭到店内的三名工作人员的制止,郝经理表示不再接受任何采访,会将此事向拉邦巴总部汇报,等待事情的进一步处理。
拉邦巴餐厅将怎样处理此事,大众网也将继续关注。
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