昨天去东方豪客了，不太舒心啊

p2550089 · 发表于 2012-5-29 18:01:39|来自：中国山东烟台

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看到论坛的帖子能免费办会员卡还打折就忍不住去了，进门的时候一个顾客都没有，办好了卡就点餐，点完想起会员卡的优惠了，又叫来服务员问是不是按会员价，被告之会员卡办的当天是不能用的，我说办的时候你们没提醒啊，那我有优惠券，又被告之点餐前说了才有效，我说我这不刚点完吗，东西还没上，服务员说跟我们领导说吧，来了个女领班，先昂着头问我，你会员卡是免费的吧，就是是花钱办的当天也不能用，原来免费办的还低人一等啊，我说刚才咋没人说，说是我们这就这么规定的，我说我也不是你们员工啊，也不清楚你们的规定，领班说那就是她忘跟你说了，连句不好意思也没有，我说那你们也没有提醒优惠券点餐后不能用，领班很搞笑的说那这种事情我们肯定不能提醒，哎，是啊，是我的错，占人家便宜还得叫人家提醒。算了，不生气了，就多拿十几块钱。
紧等慢等半个多小时终于上菜了，第一桌还这么慢，我们坐在靠窗的位置，那个苍蝇呦，还得不停哄着，总体来说味道还行，要是不打折就不太值，不如凯悦的牛排加点西兰花啥的好吃，牛角包比凯悦的好，那个小吃拼盘超级坑人，28还是26，就两个袖珍的炸山芋，三个洋葱卷加那两个也吃不出是什么的东西和两个炸虾泥，服务员态度一般，可能是刚开业顾不过来，两份特价牛排加一个披萨加个小吃花了159，就是吃的不舒心啊不舒心。。。

长风仁者 · 发表于 2012-5-29 18:39:24|来自：中国山东烟台

你说的是沃尔玛那得吧，振华那面的还不错

p2550089 · 发表于 2012-5-29 21:49:23|来自：中国山东烟台

长风仁者发表于 2012-5-29 06:39 PM
你说的是沃尔玛那得吧，振华那面的还不错

对啊，振华的没去过，就是去的沃尔玛啊

没心的夹心面包 · 发表于 2012-5-29 21:52:17|来自：中国山东烟台

怕怕啊，凶恶服务员什么的最可怕了，还有没有去吃过的童鞋啊？来818呀

不经意的绽放 · 发表于 2012-5-29 21:57:44|来自：中国山东烟台

咋这样来

p2550089 · 发表于 2012-5-29 22:27:02|来自：中国山东烟台

别的还差，就是那口气太让人难受了，好像办那免费的卡挺丢人一样

京城一锅羊蝎子 · 发表于 2012-5-30 01:22:40|来自：中国山东烟台

艹了~~~~~~~~~~~~免费卡对亏我没有去领团购的牛排才34.5 暴力啊楼主好脾气了叫我直接走人！！！

申小朵妈妈 · 发表于 2012-5-30 08:20:52|来自：中国山东烟台

真是不便宜，这价，二人可以吃很多好吃的了。

东方豪客 · 发表于 2012-5-30 08:26:15|来自：中国山东烟台

本帖最后由东方豪客于 2012-5-30 08:28 AM 编辑

p2550089 朋友您好！非常感谢您光顾东方豪客淄博2店，并提出您的宝贵意见。东方豪客非常珍惜旮旯网的每一位贵宾，开业前免费赠送会员卡也是我们的一点心意，绝对不存在轻视会员的理念。(东方豪客企业价值观：诚信感恩、客户满意、敬畏制度、成果交换)。
每位贵宾的不满对我们来说是改进的方向。我们已经加您为好友，如方便请在好友留言里留下您的电话，我们的客服人员将尽快与您联系。我们将加强对员工的培训，为大家提供更优质的服务。期待您的光临与指导！

东方豪客的服务投诉电话;13001722286 东方豪客真诚的欢迎您的指导！

东方豪客 · 发表于 2012-5-30 08:36:53|来自：中国山东烟台

本帖最后由东方豪客于 2012-5-30 08:40 AM 编辑

京城一锅羊蝎子发表于 2012-5-30 01:22 AM
艹了~~~~~~~~~~~~免费卡对亏我没有去领团购的牛排才34.5 暴力啊楼主好脾气了叫我直接走人！！！

东方豪客会员卡和团购是两码事。团购是单一产品短时间内的促销活动，是不计成本的优惠宣传！
您也是餐饮同行，对于东方豪客牛排的成本您应该很明白！请高抬贵手，

我们懂得：“同行是帮手，帮助我们成长”！
东方豪客贵宾卡全国通用。
凭《东方豪客会员卡》可以享受以下优惠:
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团购是不能和贵宾卡相比的。

p2550089 · 发表于 2012-5-30 08:48:21|来自：中国山东烟台

东方豪客发表于 2012-5-30 08:26 AM
p2550089 朋友您好！非常感谢您光顾东方豪客淄博2店，并提出您的宝贵意见。东方豪客非常珍惜旮旯网的每一位 ...

其实，你们员工也很你也好要是真有认错的态度，我觉得最起码说一句不好意思应该不难啊，刚开业服务不周可以体谅，但是不是必须体谅

p2550089 · 发表于 2012-5-30 08:49:19|来自：中国山东烟台

申小朵妈妈发表于 2012-5-30 08:20 AM
真是不便宜，这价，二人可以吃很多好吃的了。

是啊，招待朋友本来想找个高档点的，结果还这么不愉快

p2550089 · 发表于 2012-5-30 08:53:04|来自：中国山东烟台

京城一锅羊蝎子发表于 2012-5-30 01:22 AM
艹了~~~~~~~~~~~~免费卡对亏我没有去领团购的牛排才34.5 暴力啊楼主好脾气了叫我直接走人！！！

当时想跟服务员争辩来着，但是那么多顾客咱也不想影响人家生意，就当是免费办卡真的很丢人算了，更牛的是，服务员跟我说完话，有邻桌问会员卡怎么办，服务员立马很大声的说办卡当天是不能用的啊，哎，我的好脾气啊

p2550089 · 发表于 2012-5-30 09:58:19|来自：中国山东烟台

zan555 发表于 2012-5-30 09:49 AM
吃的消化不良了吧。。。。。

呵呵，人多苍蝇多上菜慢，办了人家免费的卡还怪丢人，赶紧吃完赶紧走人，基本是食不知味

长风仁者 · 发表于 2012-5-30 10:18:37|来自：中国山东烟台

以后还是吃振华的那个店得吧，每次去那面的服务员态度都很好，有个美女一直笑，好甜哦

cathyduo · 发表于 2012-5-30 10:47:22|来自：中国山东烟台

我是去振华那拿的会员卡，拿卡走人，没吃饭！还行，登记一下就好了！

monica_zn · 发表于 2012-5-30 11:04:57|来自：中国山东烟台

本来还想去试试呢，我看还是算了吧。。。

细雨如烟 · 发表于 2012-5-30 11:15:21|来自：中国山东烟台

东方豪客发表于 2012-5-30 08:26 AM
p2550089 朋友您好！非常感谢您光顾东方豪客淄博2店，并提出您的宝贵意见。东方豪客非常珍惜旮旯网的每一位 ...

LZ 办卡当时不能接着打折吃饭啊我们本来还想办完卡顺便吃饭呢。。。。。。

p2550089 · 发表于 2012-5-30 12:16:36|来自：中国山东烟台

细雨如烟发表于 2012-5-30 11:15 AM
LZ 办卡当时不能接着打折吃饭啊我们本来还想办完卡顺便吃饭呢。。。。。。

对啊，想吃就提前一天去拿卡，要不你就落得我这样的下场了

p2550089 · 发表于 2012-5-30 12:18:07|来自：中国山东烟台

细雨如烟发表于 2012-5-30 11:15 AM
LZ 办卡当时不能接着打折吃饭啊我们本来还想办完卡顺便吃饭呢。。。。。。

而且去点餐的时候一定要着重跟服务员说按会员价，要不点完了人家是不承认的，还要怪你不提前说，人家是不会主动给你按会员价的

小姑 · 发表于 2012-5-30 12:22:55|来自：中国山东烟台

159

真还不如去吃自助餐来

俊逸天涯 · 发表于 2012-5-30 21:40:03|来自：中国山东烟台

前几天我们三个人去豪客来，花了150吃的比你好多了

p2550089 · 发表于 2012-5-30 21:58:19|来自：中国山东烟台

俊逸天涯发表于 2012-5-30 09:40 PM
前几天我们三个人去豪客来，花了150吃的比你好多了

是吗我就点了两份特价牛排一个披萨和一个小吃已经是最基本的了还能点啥啊

东方豪客 · 发表于 2012-5-30 23:28:55|来自：中国山东烟台

细雨如烟发表于 2012-5-30 11:15 AM
LZ 办卡当时不能接着打折吃饭啊我们本来还想办完卡顺便吃饭呢。。。。。。

现在正在搞部分精选牛排6.8折的优惠！您可以办完卡后享受开业优惠啊！

炒鸡吃 · 发表于 2012-5-30 23:32:45|来自：中国山东烟台

不经意的绽放发表于 2012-5-29 09:57 PM
咋这样来

财迷。。。宰就宰这种财迷。

不经意的绽放 · 发表于 2012-5-30 23:33:28|来自：中国山东烟台

炒鸡吃发表于 2012-5-30 11:32 PM
财迷。。。宰就宰这种财迷。

京城一锅羊蝎子 · 发表于 2012-5-30 23:34:47|来自：中国山东烟台

东方豪客发表于 2012-5-30 08:36 AM
东方豪客会员卡和团购是两码事。团购是单一产品短时间内的促销活动，是不计成本的优惠宣传！
您也是餐 ...

我表示沉默呵呵

大西瓜种种 · 发表于 2012-5-31 08:52:48|来自：中国山东烟台

商家这样做买卖可不好啊！旮旯网友来这里一发帖子，对你们影响力可是不小啊！不过前两天我去吃了一次！感觉还可以！

519 · 发表于 2012-5-31 08:58:53|来自：中国山东烟台

哎呀呀呀，我最讨厌这种店了，就跟去他家要饭似的。

天然然 · 发表于 2012-5-31 09:35:55|来自：中国山东烟台

lz太好说话了，要是我早走了，有那钱还不如去吃美麒麟，汉巴味德，又不是非吃他们不可！

昨天去东方豪客了，不太舒心啊

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