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云裳~~~
云裳~~~
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照妖镜
狗仔队
发表于 2017-2-10 14:30:00
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来自:中国山东淄博
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1受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的答复;
2与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,限度的提升客户满意度遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展
直至解决;
4具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果;
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2计算机操作熟练,offic办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3要求一定要有“客户为先"的服务精神,一切从帮助客户,满足客户的角度出发。
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云裳~~~
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照妖镜
狗仔队
发表于 2017-2-10 14:32:48
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